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케이티 KT

2021 – 2022  |  Data-driven Performance Marketing
데이터를 기반으로 한 KT의 통합 디지털 마케팅
KT는 많은 양의 자사 고객 데이터베이스가 있음에도 불구하고, 내부 푸쉬 마케팅 채널에만 의존했던 CRM(고객 관계 관리)과 일반적으로 사용하는 데모, 관심사 매체 타겟팅의 한계를 느끼고 있었습니다.
FECTA는 KT 자사 고객 데이터를 광고 데이터로 활용하여 마케팅 자산으로 가치를 부여하고 일반 광고 매체에 ADID를 적용하여 이전 보다 훨씬 더 세밀한 타겟 페르소나에 맞는 맞춤 광고를 진행하였습니다. 또한 상품별, 타겟별 맞춤 랜딩페이지와 배너 메시지를 개발, 제작하여 광고 효율을 극대화하였습니다.
결과적으로 광고 타겟팅의 정확도가 높아짐에 따라 고객의 가입 전환율이 드라마틱하게 상승하였습니다.
Project collaboration with Motiv Intelligence